고객센터
-
[기타]
제목1234 본문1234 폰트는 무엇인가요?
구. 클라이언트의 [쉬운사용] 카테고리에서 제공되었던
제목1, 제목2, 제목3, 제목4, 본문1, 본문2, 본문3, 본문 4 의 실제 폰트명 안내해 드립니다.
제목/본문에 쓰기 적합한 폰트를 선택하는데 어려움을 겪는 사용자에게
폰트 선택에 도움을 드리기 위해 가이드 개념으로 제목/본문이라는 닉네임으로 배포했었으나,
신규 클라이언트로 리뉴얼되면서 원래의 이름으로 서비스하고 있습니다.
제목1= Rix고딕 EB
제목2= Rix헤드 B
제목3= Rix명조 EB
제목4= Rix올림픽대로 Black
본문1= Rix고딕 M
본문2= Rix명조 M
본문3= Rix밝은고딕 M
본문4= Rix정고딕 M
-
[RixFont클라우드]
폰트 사용을 위해서는 회원가입이 필수인가요?
회원가입 후 로그인하여야 RixFont클라우드 (프로그램) 사용이 가능합니다.
아이디, 이름, 연락처 등 간단한 정보 입력만으로 회원가입이 가능합니다.
감사합니다.
-
[상품]
캘리그라피는 어떻게 사용하나요?
1.캘리그라피는 폰트파일이 아닌 벡터파일(ai)입니다.(※키보드 입력방식이 아닙니다.)
2. 어도비 일러스트레이터 등 에서 불러와 드래그해서 사용합니다.
-
[기타]
폰트 미리 써보기는 무엇인가요?
폰트 미리 써보기는 원하는 디자인의 폰트를 빠르게 찾을 때 유용하게 사용할 수 있는 기능입니다.
폰트 미리 써보기 입력창에는 20자 내외의 글자 입력이 가능합니다.
-
[기타]
MIX폰트 서비스는 무엇인가요?
믹스폰트는 서로 다른 글꼴의 한글, 영문, 숫자, 한자를 자유롭게 조합하여 사용하는 신개념 폰트 서비스입니다.
현재 새단장을 위해 준비 중에 있습니다.
추후 오픈하면 자세한 이용방법 전해드리겠습니다.
-
[RixFont클라우드]
화면이 잘려서 폰트적용 버튼이 보이지 않아 폰트를 사용 할 수 없습니다.
고해상도 모니터를 사용하기 위해 윈도우 디스플레이 설정을
조정하는 경우 해당 현상이 발생합니다. (텍스트 크기를 기본 비율(100)에서 크게 변경)
이와 같은 경우 RixFont클라우드를 사용하기 위해
[제어판] -> [모양 및 개인설정] -> [디스플레이] (또는 디스플레이 사용자 설정) 에서
텍스트 크기의 비율을 기본 비율(100)로 설정하시고
로그 아웃(또는 컴퓨터 재시작) 후 다시 로그인하시면 정상적으로 프로그램이 보여집니다.그 후 폰트를 활성화 하시면 RixFont클라우드 서비스를 이용하실 수 있습니다.
폰트 활성화 후 기존 설정 값으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.
그리고 위와 같이 폰트 활성 후 RixFont클라우드가
자동 로그인+윈도우 시작시 자동 실행 으로 설정되어 있다면
윈도우 시작과 동시에 RixFont클라우드가 실행되어 기존 활성된 폰트를 바로 사용 할 수 있습니다.
-
[RixFont클라우드]
사용 가능한 컴퓨터 사양이 어떻게 되나요?
RixFont클라우드는 Windows와 Mac환경을 지원합니다.
OS : Windows XP 이상 / Mac OS X Lion (10.7) 이상
RAM : 2G 이상
HDD : 5G 이상
인터넷 사용 환경
-
[RixFont클라우드]
다른 프로그램에서는 폰트가 목록에 뜨지만 제가 사용하려는 프로그램에 폰트가 뜨지 않...
1. 클라우드 방식 폰트를 지원하지 않는 일부 프로그램에서는 폰트를 사용할 수 없습니다.
ex. 실루엣스튜디오 / GIMP 등
2. 해당 프로그램에서 컴퓨터에 직접 설치된 폰트와 더불어 클라우드 방식의 폰트를 지원하도록 업데이트를 해야 합니다.
3. 그렇기 때문에 대체 프로그램을 사용하거나 다른 방법으로 폰트를 사용하셔야 합니다.
ex. 실루엣스튜디오의 경우 포토샵/일러스트를 이용한 선작업 후 실루엣 스튜디오에 작업물을 불러와 후작업으로 사용 가능
-
[RixFont클라우드]
RixFont클라우드가 실행되면 다른 프로그램이 실행되지 않거나 정상적으로 동작하지 ...
1. 구버전의 Rix폰트와의 충돌이 의심됩니다.
2. RixFont클라우드 종료 후 설치된 Rix폰트(TTF/OTF)가 존재하는지 확인 후 삭제합니다. (필요시 백업)
3. 기존 폰트가 삭제되지 않는다면 재부팅 후 다시 삭제를 시도합니다.
4. 삭제가 완료되면 RixFont클라우드를 다시 실행하여 동작을 확인합니다.
5. 증상이 해결되지 않을 경우 고객센터로 연락주시면 담당자가 도움드리겠습니다.
-
[RixFont클라우드]
RixFont클라우드 실행 시 권한 관련 메시지가 표시됩니다.
1. 사내 보안 프로그램이 RixFont클라우드의 동작을 방해합니다.
2. 사내 전산 부서에 연락하여 RixFont클라우드의 동작을 허용해주세요.
