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[공지] 9월 27일 서비스 오류 관련 안내 드립니다.

2023.09.27

안녕하세요, RixFont입니다.

 

9월 27일 새벽 중 발생한 서버 접속 장애로 인해 일부 계정에서 로그인 오류가 발생하였으며,

27일 오전 9시 15분 복구가 완료되었습니다. 서비스 이용에 불편을 드려 죄송합니다.

 

접속이 원활하지 않으셨던 고객님께서는 RixFont클라우드 종료 후 재실행하여 접속해 주시고,

접속 문제가 지속되는 경우 고객센터로 문의 주시면 신속히 지원해 드리겠습니다.

 

*고객센터 전화번호 1566-6351 / 홈페이지 우측 하단 버튼으로 채팅상담 가능

 

차후 문제가 재발하지 않도록 최선을 다하겠습니다.

다시 한 번 사과 드립니다.



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