RixFont클라우드

고객센터

  • [RixFont클라우드] 카카오톡 앱에서 RixFont클라우드 폰트를 사용하고 싶어요.

    iOS

     

     

    다음 순서를 따라 진행해 주세요.

     

     

    1. 서체 설치하기

    RixFont클라우드 앱을 다운로드하여 원하는 서체를 설치합니다.

     

    RixFont클라우드 iOS 앱 다운로드하러 가기 >>

     

     

     

     

     

     

    2. 서체 적용하기

    카카오톡 [더 보기 > 설정 > 화면 > 글자크기/글씨체 > 글씨체 > OS서체(Beta)] 메뉴에서

    다운로드한 서체를 선택하시면 채팅창 미리보기를 확인하고 카카오톡에 적용하실 수 있습니다.

     

     

     

     

     

    3. 다운로드한 서체가 확인되지 않을 때는

    iOS 설정 앱의 [일반 > 서체] 메뉴에서 서체가 제대로 설치되었는지 확인해 주세요.

     

     

     

     

     

    안드로이드

     

    OS 운영 정책으로 인해, 현재 안드로이드에서는 카카오톡 서체 적용이 불가능합니다.

    추후 정책이 변경될 경우 빠르게 안드로이드 앱을 출시할 수 있도록 하겠습니다.


  • [RixFont클라우드] 제가 사용하는 프로그램에서 RixFont클라우드 폰트를 이용할 수 있나요?

    사용 가능 프로그램은 첨부된 PDF 파일에서 확인하실 수 있습니다.

    기재되지 않은 프로그램은, RixFont클라우드 설치 후

    무료 폰트의 사용 가능 여부를 통해 테스트를 진행하실 수 있습니다.

     

    호환 불가한 프로그램의 경우, 클라우드에서 제공하는 폰트의 인식 여부를

    각 프로그램의 개발사에서 지정하여 제작된 것이므로

    RixFont에서 지원하기 어려운 부분임을 양해해 주시길 바랍니다.


    rixfont_사용가능 프로그램_637617880937918911.pdf
  • [RixFont클라우드] TTF와 OTF는 어떤 차이가 있나요?

    TTF와 OTF는 둘 다 글꼴(폰트)의 확장자 명으로,

    각각 True Type Font, Open Type Font의 줄임말입니다.

     

    TTF는 가장 오래 사용된 폰트 형식으로, 주로 문서 작성에 활용됩니다.

    OTF는 윈도, 맥, 리눅스 등 다양한 환경에서 화면과 인쇄물 간 차이가 없도록 제작된 형식으로,

    주로 디자인 또는 고해상도 출력이 필요한 작업에 활용됩니다.

     

    같은 폰트의 TTF, OTF 두 버전이 있을 때에는 작업 내용에 따라

    필요한 폰트를 골라서 사용하시면 됩니다.

     

    *Windows 10 이상 환경에서는 OTF 호환성이 높아

    문서 작성 프로그램에서도 원활하게 사용하실 수 있습니다.

     

    *어도비 계열 및 기타 편집프로그램의 글꼴 목록에서 TTF/OTF 구별 꿀팁

    RixFont클라우드에서 폰트 적용 후 편집 프로그램의 글꼴 목록에서 

    보여지는 릭스폰트의 폰트명만 보고 TTF 또는 OTF를 구별하는 방법은 

    폰트명에 붙은 ‘-Pro’의 위치를 확인하시면 됩니다. 

     

    - 폰트명 + 굵기명 : TTF (고정폭의 TTF)

    - 폰트명 + 굵기명 + Pro : TTF (가변폭의 TTF)

    - 폰트명 + Pro + 굵기명 : OTF 

     

    첨부 이미지의 파란색 표시(가변폭 TTF), 노란색 표시(OTF), 초록색 표시(고정폭 TTF)를 참고 부탁드립니다.

      


  • [RixFont클라우드] 폰트의 사용 범위를 알고 싶어요.

    RixFont클라우드는 개인적, 상업적 용도를 모두 포함한 폰트 라이선스를 제공합니다.

    따라서 유료 폰트와 무료 폰트 모두, 문서 작업부터 디자인, 영상 등 자유롭게 이용하실 수 있습니다.

    다만, 폰트 파일이 필요한 모바일 앱 임베딩이나 웹폰트 이용을 원하시는 경우 별도 구매가 필요합니다.

    더 자세한 내용은 아래 링크를 눌러 확인해 주세요.

     

    폰트 라이선스 자세히 보기


  • [RixFont클라우드] 폰트 사용을 위해서는 회원가입이 필수인가요?

    회원가입 후 로그인하여야 RixFont클라우드 (프로그램) 사용이 가능합니다.

     

    아이디, 이름, 연락처 등 간단한 정보 입력만으로 회원가입이 가능합니다.

     

    감사합니다.

     


  • [RixFont클라우드] 화면이 잘려서 폰트적용 버튼이 보이지 않아 폰트를 사용 할 수 없습니다.

    고해상도 모니터를 사용하기 위해 윈도우 디스플레이 설정을
    조정하는 경우 해당 현상이 발생합니다. (텍스트 크기를 기본 비율(100)에서 크게 변경)

     

     

    이와 같은 경우 RixFont클라우드를 사용하기 위해


     

    [제어판] -> [모양 및 개인설정] -> [디스플레이] (또는 디스플레이 사용자 설정) 에서

    텍스트 크기의 비율을 기본 비율(100)로 설정하시고
    로그 아웃(또는 컴퓨터 재시작) 후 다시 로그인하시면 정상적으로 프로그램이 보여집니다.

     

    그 후 폰트를 활성화 하시면 RixFont클라우드 서비스를 이용하실 수 있습니다.

    폰트 활성화 후 기존 설정 값으로 변경하여 사용해주시기 바랍니다.



    그리고 위와 같이 폰트 활성 후 RixFont클라우드가
    자동 로그인+윈도우 시작시 자동 실행 으로 설정되어 있다면
    윈도우 시작과 동시에 RixFont클라우드가 실행되어 기존 활성된 폰트를 바로 사용 할 수 있습니다.

     

     


  • [RixFont클라우드] 사용 가능한 컴퓨터 사양이 어떻게 되나요?

    RixFont클라우드는 Windows와 Mac환경을 지원합니다.

    OS : Windows XP 이상 / Mac OS X Lion (10.7) 이상

    RAM : 2G 이상

    HDD : 5G 이상

    인터넷 사용 환경


  • [RixFont클라우드] 다른 프로그램에서는 폰트가 목록에 뜨지만 제가 사용하려는 프로그램에 폰트가 뜨지 않...

    1. 클라우드 방식 폰트를 지원하지 않는 일부 프로그램에서는 폰트를 사용할 수 없습니다.

    ex. 실루엣스튜디오 / GIMP 등

    2. 해당 프로그램에서 컴퓨터에 직접 설치된 폰트와 더불어 클라우드 방식의 폰트를 지원하도록 업데이트를 해야 합니다.

    3. 그렇기 때문에 대체 프로그램을 사용하거나 다른 방법으로 폰트를 사용하셔야 합니다.  

    ex. 실루엣스튜디오의 경우 포토샵/일러스트를 이용한 선작업 후 실루엣 스튜디오에 작업물을 불러와 후작업으로 사용 가능


  • [RixFont클라우드] RixFont클라우드가 실행되면 다른 프로그램이 실행되지 않거나 정상적으로 동작하지 ...

    1. 구버전의 Rix폰트와의 충돌이 의심됩니다.

    2. RixFont클라우드 종료 후 설치된 Rix폰트(TTF/OTF)가 존재하는지 확인 후 삭제합니다. (필요시 백업)

    3. 기존 폰트가 삭제되지 않는다면 재부팅 후 다시 삭제를 시도합니다.

    4. 삭제가 완료되면 RixFont클라우드를 다시 실행하여 동작을 확인합니다.

    5. 증상이 해결되지 않을 경우 고객센터로 연락주시면 담당자가 도움드리겠습니다.


  • [RixFont클라우드] RixFont클라우드 실행 시 권한 관련 메시지가 표시됩니다.

    1. 사내 보안 프로그램이 RixFont클라우드의 동작을 방해합니다.

    2. 사내 전산 부서에 연락하여 RixFont클라우드의 동작을 허용해주세요.


loading
[페이팔 결제 처리중]
잠시만 기달려주세요.